Verwaltungsprozesse
Die effiziente Bearbeitung von Bürgeranliegen ist eine zentrale Herausforderung für Behörden in einer zunehmend digitalen Gesellschaft. Mit steigenden Anforderungen und wachsenden Erwartungen an Transparenz und Geschwindigkeit benötigen öffentliche Einrichtungen innovative Werkzeuge, um diese Anforderungen zu erfüllen.
problemLOS im Einsatz
problemLOS ist eine vielseitige Lösung, um die Bearbeitung von Bürgeranliegen in unterschiedlichsten Bereichen bürgerfreundlich zu gestalten – Anliegen werden zentral erfasst, priorisiert und effizient bearbeitet. Ob es um die Verwaltung von Infrastrukturproblemen, die Regulierung des Glücksspielmarktes oder den Umgang mit personenbezogenen Anliegen geht – problemLOS passt sich den spezifischen Anforderungen jeder Behörde optimal an und bietet eine robuste Plattform, die sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren lässt.
Durch intelligente Automatisierung, präzise Kategorisierung und personalisierte Kommunikation schafft problemLOS einen klaren und nachvollziehbaren Prozess.
Mit problemLOS wird jede Behörde zum Vorreiter moderner Verwaltungsprozesse – und jede Bürgeranfrage ein Schritt in Richtung smarter Zukunft sowie serviceorientierter Bearbeitung.
Mit problemLOS können Bürgerinnen und Bürger Verunreinigungen, defekte Straßenlaternen oder illegale Müllablagerungen schnell und einfach online melden.
Mit problemLOS können Bürgerinnen und Bürger Verstöße gegen das Glücksspielrecht einfach und sicher melden – von illegalen Online-Casinos bis zu unregulierten Sportwetten.
Mit problemLOS stehen Menschen im Mittelpunkt – sei es bei Anträgen auf Sozialleistungen, der Behindertenhilfe oder der sozialen Integration.