Funktion
Mit der neuen KI-gestützten Übersetzungsfunktion in problemLOS wird die Kommunikation zwischen Bürger:innen und Sachbearbeiter:innen revolutioniert. Bürgeranliegen werden automatisch in die Sprache der Sachbearbeiter:innen übersetzt und die Antwort anschließend zurückübersetzt – alles nahtlos dokumentiert im System.
Mit dieser Funktion setzt TechTalk neue Maßstäbe für barrierefreie Kommunikation im öffentlichen Sektor. Profitieren Sie von einer reibungslosen und effizienten Zusammenarbeit – egal, welche Sprache gesprochen wird!
Die KI-Funktion ermöglicht es Bürger:innen, Anliegen in ihrer Muttersprache einzureichen. Die Kommunikation wird dadurch deutlich vereinfacht.
Sachbearbeiter:innen können schneller und präziser auf Anfragen reagieren, ohne sich um Sprachprobleme kümmern zu müssen.
Jede Übersetzung und jede Antwort wird in problemLOS erfasst und protokolliert, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten.
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