Funktion
TechTalk setzt auf künstliche Intelligenz (KI), um Bürgeranliegen effizienter zu bearbeiten. Dank innovativer KI-Technologie können die Texte und Fotos von Bürger:innen jetzt automatisch analysiert und der passende Betreff zugewiesen werden – ganz ohne manuelle Auswahl.
Bürger:innen müssen keine Kategorien oder Betreffe mehr manuell auswählen, was die Hürde zur Meldung von Anliegen senkt.
Falsch zugeordnete Betreffe gehören der Vergangenheit an. Sachbearbeiter:innen sparen wertvolle Zeit und müssen weniger nachjustieren.
Durch die exakte Betreffzuweisung werden Bürgeranliegen effizient und korrekt der zuständigen Abteilung zugeordnet.
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